不知不覺,中國最大的搜索引擎百度也變胖了,新產品如雨后春筍般涌現,但是其價值或者必要性卻難以讓人信服。更重要的是,百度雖然一枝獨秀,但是李開復的Google中國、張朝陽的搜狗卻是步步緊逼(馬云的雅虎中文搜索正在舉棋不定中),百度還準備今年進軍Google雅虎壟斷的日文搜索市場。在這種“前有狼虎、后有追兵”的背景下,百度如果沒有一個強健的體魄是不行的。因此,筆者認為百度產品有必要減減肥去去膘。
百度的產品體系,粗略分為三類:一是搜索,二是開發眼球資源的多元化創收產品,三是WEB2.0“造網頁”業務。第二類別主要是影視和殺毒,這些業務和搜索沒有關系,是百度挖掘現有流量資源、采用廣告或“百度幣”創收的產品,在此對這類業務暫不細說。第三類包括了空間、知道、百科、貼吧等。這也是百度最為成功的一類產品。它們的成功甚至讓李彥宏萌發了制造“社區搜索”概念的沖動。但是在筆者看來,這些業務其實上是百度為了解決“無網頁可搜”的潛在危機、把人們的思想轉變成為HTML的業務。顯然,“造網頁”和“搜網頁”是不同的。
筆者想談的正是第一類搜索產品中的“膘肉”。李彥宏多次強調,百度的專注正是導致今天巨大成功的關鍵。但是除了專注之外,百度似乎少了一點“精煉”。實際上,搜索產品應該追求“質”的無限提升,并通過天文數字的網頁搜索次數和關鍵詞廣告顯示次數體現帶給用戶和廣告主的價值。過多的產品會導致百度在人工網頁維護和產品管理的的工作量陡增。
縱覽百度的龐大產品清單,按照其排列順序,筆者試圖列出一些搜索產品中可以去掉的“贅肉”:
-大學搜索:可以取消。比如搜索安徽財經大學網站的網頁,在“網頁搜索”中靠一個“關鍵詞 site:aufe.edu.cn”就可以搞定,結果一模一樣,何苦搞什么“大學搜索”。如果不知道某個大學的域名,讓用戶自己“百度”一下(這個不難吧)。
-法律搜索:可以取消。大多數法律文本,網上已經分布甚廣。百度的工作就是根據關鍵詞搜索到最相關的網頁,不必搞什么“法律搜索”。此外,在“法律”上搜索“謀殺”,第二個結果是“劉賽汝與許忠堅民間借貸糾紛上訴案_百度法律”,細分產品效果顯然不佳。
-文檔搜索:可以取消。大多數信息已經存在于HTML文件格式中。如果要搜索極少量的文檔,一個“關鍵詞 filetype:doc”就搞定。實際上,這個“搜索產品”的功能就是給用戶的關鍵詞后面添加“filetype”關鍵詞再轉為“網頁搜索”,可見“文檔搜索”是一個不折不扣的“贅肉”。
-郵編搜索:功能太簡單,難以稱為“產品”,頂多作為一個語法搜索的小技巧,比如在關鍵詞前加“yb”即可搜索郵政編碼,這一點可以學習雅虎英文的Shortcut 。
-博客搜索:此前筆者已經評論過,疑似一個“注水”的新產品。在它問世多年前,隨便用“關鍵詞 inurl:blog”可以搜盡天下博客,使用“關鍵詞 site:blog.sina.com.cn”可以搜盡某一個博客服務商。網民在搜索時希望獲得和自己問題最相關的網頁,不管他們是博客網頁、論壇網頁、門戶網頁等等。所謂“博客搜索”,多余也。
-地區搜索:可以取消。有關南京內存的消息也會出現在位于北京服務器的網站上。另外,高級網頁搜索設置中已經有“網頁所在位置”一項。
-政府搜索:可以取消。對于小眾用戶,用“關鍵詞 inurl:gov.cn”可以搞定。
-國學搜索:最應該取消的搜索。國學資料只不過是特殊的一種HTML網頁或者文檔。百度如果愿意贊助國學,可以捐款給某個團體建網站做網頁,百度只管搜即可。
-教育網站搜索:可以取消。如同政府搜索,用“關鍵詞 inurl:edu.cn”的“網頁搜索”就可以解決問題。
以上一共找到9塊“膘肉”。從中可以看到,一個強大的網頁搜索可以解決用戶的許多問題,已經無需什么再搞那么多細分搜索。細分市場的用戶十分有限,如果確有需求,學習寥寥幾個語法也算是“小眾”額外的搜索成本,百度不用“繁衍”出那么多產品來。此外,類似“博客搜索”那樣,把現有的網頁資源強行分割出來的搜索產品不僅沒有意義,甚至給用戶帶來更多一次點擊的麻煩。
眾所周知,百度在全世界被稱為“中國的Google”。在企業文化、商業模式上,百度有意無意學習了Google的經驗。鑒于此,筆者建議百度在產品策略方面多學習Google“Less Is More”(因精煉而強大)的理念,多追求網頁搜索的高質量,少一些不必要的“新產品”。(令狐達評論)
(聲明:本評論僅代表在下令狐達一家之言,不代表硅谷動力網站以及文中所涉及公司或其競爭對手的觀點)
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