早報記者 汪蕊
8年前,他在互聯網興起時將其與傳統服務業結合,用3年時間將攜程網帶到納斯達克;5年前,他發現了經濟型酒店這個市場空當,把如家快捷酒店也送到納斯達克;如今,身為漢庭連鎖酒店的CEO的他,試圖第三次叩開納斯達克的大門。
他,就是季琦。
初見季琦,他穿著一身Timber-land。對此,他的解釋是:“我買衣服就是走到一個服裝店,把全身上下所有的全部買齊,怕麻煩。”對于牌子的選擇,季琦也有自己的一套講究:“不要太貴,中等消費就好。”
正是基于“喜好中等消費”,他一手創辦了同樣“中等消費”的“如家快捷”和“漢庭酒店”。
漢庭是一輩子的事業
東方早報:你從攜程到如家,再到現在的漢庭,三次創業有什么區別?哪次對你最重要?
季琦:其實這三次都非常重要,做“攜程”是在挖第一桶金,更多的是依靠機遇。而創辦“如家”雖然覺得有點孤獨,但是仍給予了我一定的成就感。至于現在的漢庭,我把它當成一輩子的事業來做。
東方早報:怎么會想到做漢庭酒店呢?你在如家快捷仍有股份,這不是“左手打右手”嗎?
季琦:“如家”和“漢庭”不是同一個檔次的酒店,所以不存在競爭。國外成熟的酒店行業大致分為幾個層次:豪華型(luxury)、高檔(upscale)、中檔(midscale)和經濟型(economy)。“漢庭”是針對商務人士的酒店,屬于中檔酒店,平均
其實在做如家的時候,我就已經看到了漢庭的市場。這是由于中國中產階級成長很快,經濟型酒店不能滿足這一類人的需要。等“漢庭”發展成熟了,它的價格會比如家高50%左右,而商務酒店的毛利潤率在55%~60%左右,比傳統經濟連鎖酒店的毛利潤率要高5%左右。
漢庭擴張超過當年如家
東方早報:你做“漢庭”快兩年了,現在漢庭酒店發展如何?和當年的如家快捷相比呢?季琦:從2005年到現在,不到兩年時間,漢庭開店20家,簽約酒店(已經與物業簽訂好租約,經營權歸漢庭酒店所有)超過50家,2007年底簽約酒店還將達到100家。按照如此發展狀況看,在一定程度上,漢庭酒店的擴張速度甚至超過了當年的如家。由于商務酒店有著很大市場空白,所以我們現在所有營業酒店的平均入住率高達90%以上,我相信,漢庭酒店將會是日后中國商務酒店的No.1。
東方早報:那漢庭酒店現在有什么問題嗎?
季琦:沒有一個東西是完美的,漢庭還存在著一定的問題,這些問題都來源于我們自身。比如發展速度與質量的平衡點,我們需要找準。又比如發展速度太快,人力資源跟不上,更重要的是我們必須要保持我們酒店最根本的價值觀。
改造傳統服務業
東方早報:你以前從事的是IT方面的事業,為什么轉到服務業來做?
季琦:據我了解,中國服務業增加值占GDP的比重從1978年的23%升到2005年的41%,但仍低于64%的世界平均水平,服務業目前仍然是中國經濟的軟肋。這個“軟肋”意味著商機,而服務行業是中國的未來。
人就是市場,而中國最大的優勢就是人多。中國制造為什么有優勢?關鍵在于成本低廉,其中,最關鍵的一點是人工的成本。中國人現在有錢了,人們要消費,這就是服務業的活兒。現在,國家提出要打造現代服務業。什么叫現代服務業?我的理解就是信息加傳統,我的做法就是用IT精神打造傳統產業,提升傳統產業的競爭力。中國的機會就是在于對傳統服務業的改造,而不是追求新的商業模式和商業形態。
東方早報:那“攜程”、“如家”的成功是否說明中國服務業的機會巨大?
季琦:是的,攜程、如家都在納斯達克上市了,股價堅挺,這證明了對傳統產業改造是可以成功的。現在,中國服務的市場非常大,我預計這種市場能持續好幾年,所以年輕人要創業就得趁著這幾年。
季琦
1992年畢業于上海交通大學機械工程系機器人專業獲碩士學位。
1994年旅居美國。
1997年回國創辦上海協成科技有限責任公司任總經理。
1999年與交大同學沈南鵬、范敏以及梁建章聯合創辦攜程旅行網,出任總裁。2003年,攜程旅行網(NASDAQ:CTRP)在美國納斯達克上市。2002年與沈南鵬等人再創辦如家快捷連鎖酒店,出任CEO。2006年如家快捷酒店(NASDAQ:HMIN)在納斯達克上市。
2005年創辦漢庭連鎖酒店,出任CEO。
季琦首次回應“不和”傳聞 “和沈南鵬仍是好友”
從攜程到如家,沈南鵬、季琦、梁建章和范敏這個四人團隊三年內兩次叩開納斯達克大門,締造了中國企業在海外上市的神話。一時間,這個創業組合名聲大振,被稱為“弦樂四重奏”。
1999年,季琦、范敏與沈南鵬等上海交大好友聚會,當時正是互聯網熱的時候,3人相談甚歡,最終決定共同創業。1999年5月,季琦與梁建章、沈南鵬、范敏共同創建了攜程旅行網。4個人按照各自的專長具體分工:梁建章任首席執行官,沈南鵬任首席財務官,季琦任總裁,范敏任執行副總裁。
但隨著季琦的離開,“四重奏”戛然而止。有傳言稱這與沈南鵬有關,甚至有人猜測季琦、沈南鵬已經決裂。
東方早報:與同學一起創業是現在大學生向往的創業模式。你們四個人創業成功之后,現在卻“分家”,這是否意味你們的友情已經結束?
季琦:這是不可能的,外界老是猜測一些不存在的事。事實是,我們幾個人都非常珍惜彼此的友誼。從攜程到如家,這么多困難都是我們4個人一起走過來的,大家都不會忘記。現在分開做事只是由于大家的價值取向有所不同。沈南鵬覺得投資好,做了紅杉投資公司;我喜歡酒店,做了漢庭連鎖;梁建章覺得這幾年很辛苦,去美國休息、游學;范敏現在是攜程網的首席執行官。對于外界的猜想,我只能保持沉默,我不能去左右別人的思想,而有時解釋反而會讓外界認為我們心虛。再說,我們幾個在創業之初就已經分配好利益,又怎么會“不和”?
東方早報:此前沈南鵬說“如家”發展勢頭最好的時候“請”走了季琦是對的,對此你有什么看法?
季琦:這其實是一場誤會,這都是媒體炒出來的。南鵬還說要告那個記者,但是我認為沒有必要。當時其實是我自愿離開的。現在我還有如家快捷的股份,又如何談“走”呢?其實是我自己想專心做漢庭酒店,所有退出了“如家”的管理團隊。
東方早報:你曾在一期電視節目中,對于四人團隊中的其他幾人均直呼其名,只有對沈南鵬稱呼為“沈先生”,這如何解釋?
季琦:說到這個,我真的要叫冤枉了。那次上節目,我想是在正式場合,由于南鵬是在做投資,為了表示尊重,我特意叫他“沈先生”。但是卻被大家所曲解了。我和南鵬私下是非常好的朋友。我女兒現在6個月大了,中國的風俗是小孩要穿干媽送的衣服,而她很多衣服都是南鵬的太太送的,而南鵬家的紅木家具也一直放在我家,難道這叫不和?
東方早報:那么以后你們四個人是否還有合作的可能呢?
季琦:就像南鵬所說,現在攜程和如家都成功了,四人都有了自己的不同事業,這使得四人未來的合作機會少了。現在梁建章大多數時間在海外游學,南鵬有他的投資事業,我們如何合作還得靠緣分。而且現在不是更好嗎?如果我們都在做如家、攜程,那么中國怎么還會有我的漢庭以及南鵬的紅杉資本?
記者手記:“細心”使人成功
季琦曾經說過,他覺得“男生女相有福”很有道理,記者采訪之前還一直揣測季琦是否長“女相”?
進入他豪華的辦公室,處處是他6個月大女兒的影子,連電腦屏保也不例外。正想細看小家伙的相貌,季琦從門外快步走進,邊走邊笑說:“不好意思,久等了,但是你看了我的隱私就當抵消了。”第一次見面,就如同故友,身著Timberland襯衣的他,顯得異常親切。再仔細打量這位身家上億的季琦,怎么看也不像帶女相。將此問題拋出,季琦哈哈大笑,旁邊的屬下趕緊解釋:“他是覺得男人要是有女人的細心,那么成功就相對容易了。”
季琦果真細心,在入住北京的一個五星級酒店時,他發現酒店使用的是雙面的枕頭,一面是蕎麥,另一面是海綿,客人可以根據需要選擇自己想要的一面。這個細節深深地打動了他,而采購的報價也讓他堅定了在漢庭使用雙面蕎麥枕頭的信心。
漢庭酒店的客人一般是商務白領,這些人出差大多都帶著手提電腦,細心的季琦連服務臺前給客人們專門放手提的臺子也給客人們想到了。
每隔一段時間,季琦就把自己的家當作樣板房,重新
細心加勤奮的季琦,不斷在創造成功,但仍有隱患。漢庭酒店的定位是中檔商務酒店,與如家快捷定位不同。但季琦所說中檔酒店的市場空間是否存在?季琦能否再造“如家神話”?
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