邢明在訪談中表示,天涯社區(qū)成立已有8年,不過(guò)真正商業(yè)化的摸索是近2年才開(kāi)始的。邢明認(rèn)為社區(qū)的商業(yè)化不能操之過(guò)急,但天涯之前確實(shí)過(guò)于謹(jǐn)慎了,接下來(lái)將加快步伐。邢明還透露,天涯也已經(jīng)啟動(dòng)上市計(jì)劃,地點(diǎn)很可能是在國(guó)內(nèi)。
以下為訪談全文實(shí)錄:
主持人:各位網(wǎng)友大家下午好,今天我們新浪的白銀時(shí)代邀請(qǐng)的嘉賓是天涯社區(qū)的總裁邢明。天涯社區(qū)是大家比較熟悉的一個(gè)社區(qū),國(guó)內(nèi)的用戶(hù)很多。另外一位嘉賓主持是《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》執(zhí)行主編尹生。
各位網(wǎng)友除了可以通過(guò)電腦來(lái)訪問(wèn)新浪網(wǎng)之外,還可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)新浪網(wǎng),手機(jī)新浪網(wǎng)的網(wǎng)址是sina.cn。
下面先請(qǐng)兩位跟網(wǎng)友打聲招呼。
邢明:新浪的網(wǎng)友大家好。
尹生:新浪網(wǎng)友大家好,我是尹生,《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》執(zhí)行主編。
主持人:剛才我也說(shuō)過(guò),天涯社區(qū)是一個(gè)大家都很熟悉的社區(qū),在國(guó)內(nèi)年代很長(zhǎng),有8年時(shí)間。經(jīng)過(guò)這8年時(shí)間,它在國(guó)內(nèi)現(xiàn)在還是一個(gè)已經(jīng)成熟的社區(qū)。最近一兩年,關(guān)于社區(qū)的商業(yè)價(jià)值有很多問(wèn)題,很多人覺(jué)得,社區(qū)的商業(yè)化價(jià)值不是很大,不像門(mén)戶(hù)可以有廣告的收入,這可能是一個(gè)需要探討的話題。邢總可能在這方面也有自己的一些感同身受的想法,今天也會(huì)就這些問(wèn)題談一下這個(gè)話題。下面請(qǐng)邢總簡(jiǎn)單說(shuō)一下,您在這八年當(dāng)中,最開(kāi)始的時(shí)候可能也是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的想法,開(kāi)始做一個(gè)社區(qū),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,可能有一些商業(yè)化的需要,在這個(gè)過(guò)程中,您有一些什么樣的感受?
邢明:天涯是一個(gè)比較純粹的社區(qū),而且我們是歷經(jīng)八年之久,專(zhuān)心做社區(qū)。所以,做了一些探索,而且基本上是兩個(gè)階段,前期是沒(méi)有商業(yè)化的階段,總共有八年時(shí)間,前六年基本上是一個(gè)原生態(tài)的社區(qū),近兩年我們才開(kāi)始考慮商業(yè)化的問(wèn)題。有些體會(huì)。從目前的潮流來(lái)看,其實(shí)社區(qū)是一個(gè)大趨勢(shì),我印象中像新浪原來(lái)對(duì)社區(qū)這一塊也放在一個(gè)很附屬的地位,最近的提法也變成一個(gè)很大的社區(qū)概念。現(xiàn)在大家看到包括鳳凰的新媒體等等。社區(qū)化是一個(gè)大潮流,但是到底該怎么走,確實(shí)我們有一些體會(huì),可以以聊天的方式逐步地展開(kāi)。
主持人:最近兩年才開(kāi)始真正商業(yè)化,那前六年這個(gè)過(guò)程當(dāng)中你們是一直在做一些什么?因?yàn)樽鳛橐粋(gè)公司來(lái)說(shuō),發(fā)展需要一些收入,需要一些盈利,前兩年你們是怎么度過(guò)的?
邢明:原來(lái)天涯社區(qū)只是我們一個(gè)附屬項(xiàng)目,我們主要運(yùn)營(yíng)的是海南省的一個(gè)地方門(mén)戶(hù),海南在線,它只是海南在線的一個(gè)欄目,這個(gè)欄目一直維持的人非常少,2、3個(gè)人,成本也比較低,很原生態(tài)。但是后來(lái)明顯它發(fā)展的用戶(hù)量、影響力,超過(guò)了海南在線,是這么一個(gè)狀態(tài)。但是這6年恰恰是最關(guān)鍵的,因?yàn)槲覀儧](méi)有過(guò)早地去對(duì)社區(qū)進(jìn)行商業(yè)化,反而保持了它一個(gè)非常自然的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。其實(shí)你要去看的話,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外的很多社區(qū)都有這么一個(gè)過(guò)程,包括美國(guó)的MySpace有一個(gè)過(guò)程,都是最早的時(shí)候并沒(méi)有過(guò)早地商業(yè)化,反而積累了它一個(gè)非常好的基因。往往一些過(guò)早想商業(yè)化,像以往網(wǎng)易的社區(qū)也很早。另外我跟陳彤聊過(guò)天,他說(shuō)新浪有一段時(shí)間幾乎要把論壇關(guān)掉,現(xiàn)在就不一樣了。所以,前六年積累是很重要的。目前你可以很容易去做一個(gè)博客,很容易做一個(gè)部落、群組,但是要是長(zhǎng)期積累一個(gè)社區(qū),確實(shí)需要時(shí)間的積淀。我們因?yàn)橐粋(gè)是比較堅(jiān)持,六年時(shí)間,時(shí)間積淀比較長(zhǎng)。另外,它不是一個(gè)主要的項(xiàng)目,反而無(wú)形之中造就了。
主持人:無(wú)心插柳的一個(gè)結(jié)果。
邢明:有這個(gè)因素。
尹生:實(shí)際上國(guó)內(nèi)有很多網(wǎng)站,做到一半的時(shí)候最后可能就下去了。但是您剛才講堅(jiān)持六年都很純粹,就做社區(qū)這一塊。但是這中間往往這些網(wǎng)站放棄了或者消失了,并不是自己不想做,而是后面有資本方,只不過(guò)我們這一塊早期沒(méi)有很多外面的資金,是不是這也是一個(gè)好處,沒(méi)有給更多的壓力。
邢明:來(lái)自資本的壓力對(duì)我們不大,因?yàn)樽钤缍际俏覀冏约旱耐顿Y,沒(méi)有這方面操之過(guò)急的一些想法。
另外,我們一直堅(jiān)持一點(diǎn),社區(qū)沒(méi)有想好怎么去發(fā)展,輕易不要去動(dòng)它。我們看到很多網(wǎng)站經(jīng)歷了一些改版,尤其是像社區(qū)這種模式,想不明白不要過(guò)早地動(dòng)它。包括以前我們的首頁(yè)是五年不變,后來(lái)我們總結(jié)五年不變是有道理的,用戶(hù)體驗(yàn)的連貫性是非常關(guān)鍵的。你一動(dòng)就意味著很多用戶(hù)的體驗(yàn)、習(xí)慣在流失。包括在以后的發(fā)展過(guò)程中,這種延續(xù)也是非常關(guān)鍵的。
邢明:天涯社區(qū)過(guò)去確實(shí)過(guò)于謹(jǐn)慎
主持人:前六年是一個(gè)比較重要的積累的過(guò)程,應(yīng)該是2004年、2005年真正開(kāi)始準(zhǔn)備商業(yè)化,你認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟了,還是有了一些來(lái)自資本的壓力,為什么會(huì)那個(gè)時(shí)候來(lái)開(kāi)始做商業(yè)化的嘗試?
邢明:一個(gè)是這個(gè)社區(qū)的發(fā)展令我們感到比較驚異,一個(gè)是用戶(hù)的體驗(yàn)很好。另外,流量一直在上漲,我們并沒(méi)有投入很多的資源。另外,外界開(kāi)始關(guān)注。因?yàn)槲覀冇浀?004年有一次評(píng)比,把天涯社區(qū)在所有的社區(qū)里邊綜合排名第一,叫最具投資價(jià)值。而這個(gè)時(shí)候開(kāi)始到2004、2005年,有一些投資商來(lái)找我們,我們意識(shí)到這個(gè)方向很有價(jià)值。而且我們也看到國(guó)外的一些趨勢(shì)。但是那時(shí)候?qū)τ谒纳虡I(yè)運(yùn)作都沒(méi)有很清晰的路線,那時(shí)候我們就開(kāi)始研究社區(qū),機(jī)會(huì)很難得。前面可以不計(jì)發(fā)展,讓它去原生態(tài)地成長(zhǎng),但是這么一個(gè)機(jī)會(huì)你不能錯(cuò)過(guò),包括到目前為止也是這樣,要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。所以,我們開(kāi)始做了一些探索,有成功的,有失敗的一些經(jīng)驗(yàn)。
主持人:我還有一些問(wèn)題,你在積累的過(guò)程當(dāng)中,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷有新的事物出來(lái),就像新浪一樣,原來(lái)論壇也是做得很好,后來(lái)新聞還作為它的一個(gè)主業(yè),除了社區(qū)方面,還有沒(méi)有其它的機(jī)會(huì)?包括新聞,甚至是即時(shí)通訊,甚至是搜索,這方面你有沒(méi)有看到過(guò)或者是想過(guò)朝這方面發(fā)展?
邢明:因?yàn)槲覀児具\(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目不只天涯,還有一個(gè)海南在線,還有一個(gè)旅游項(xiàng)目,包括后來(lái)無(wú)線、游戲,都有很多機(jī)會(huì),實(shí)際上誘惑是非常多的。但問(wèn)題是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,要考慮到你獨(dú)特的資源是什么。另外,你跟別人有什么不同,你再做新聞,怎么也做不過(guò)新浪。你即使做游戲,也超不過(guò)網(wǎng)易和盛大,必須找到自己的一條道路。明顯我們看到一個(gè)趨勢(shì),我們以前是無(wú)心插柳做了一個(gè)社區(qū),當(dāng)然也跟我們的堅(jiān)持有關(guān)系。但同時(shí)我們看到這個(gè)社區(qū)正在成為一個(gè)新的力量,大家可以看到從第一代的門(mén)戶(hù)開(kāi)始,到后來(lái)的搜索,之后又有什么新的機(jī)會(huì)呢?現(xiàn)在明顯地看到社區(qū)就是一個(gè)新的機(jī)會(huì)了,既然它是一個(gè)很大的機(jī)會(huì),而且你又有這樣一個(gè)差異化的優(yōu)勢(shì),這時(shí)候應(yīng)該還是要專(zhuān)心做好社區(qū),包括以后也是這樣。
尹生:剛才其實(shí)提到一點(diǎn),凱鋒說(shuō)過(guò)去有這些新的機(jī)會(huì)出來(lái),給我們感覺(jué)天涯就是不溫不火的感覺(jué),它是最早開(kāi)始做的,而且確實(shí)現(xiàn)在回過(guò)來(lái)風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),又轉(zhuǎn)到社區(qū)這一塊。但實(shí)際上這中間我們是不是已經(jīng)失去了一些機(jī)會(huì)?你剛才講六年專(zhuān)注去做社區(qū)這一塊,實(shí)際上是為用戶(hù)在考慮,考慮用戶(hù)體驗(yàn)。但是有沒(méi)有換一個(gè)角度,當(dāng)時(shí)想一下,用戶(hù)的那種需要可能除了文字上面,還有視覺(jué)上面,有一些圖片、視頻,包括博客,都是用戶(hù)需要的一些體驗(yàn)。天涯好像在這一方面,你剛才講為什么我們好像也沒(méi)有去做這些方面的東西。
邢明:確實(shí)是在過(guò)去這兩三年商業(yè)化的探索過(guò)程中,我們的速度是慢了一些,但某種程度上互聯(lián)網(wǎng)站快不見(jiàn)得是好事情,我們也看到過(guò)一些操之過(guò)急的案例,反而成為我們一個(gè)非常好的借鑒。所以,我們實(shí)際上這兩三年在探索,花了不少精力。比如做內(nèi)容,我們內(nèi)部也有很多分歧。這兩年我們實(shí)際上也做了不少探索,比如像博客方面,天涯的博客也是比較早的,我們是在2003年底2004年推出來(lái),當(dāng)時(shí)我們這個(gè)博客還是很引人注目的,這是博客方面。另外還有其它面的一些探索,這幾年我們一直在做整個(gè)設(shè)計(jì)。
但是你要去發(fā)展的話,一定要有一些相關(guān)的投入,包括人才的、資金的。其實(shí)我們?cè)谕瑫r(shí)儲(chǔ)備資金、人才,包括它的商業(yè)模式的探索,我覺(jué)得有這么兩年左右的時(shí)間還是差不多的。到現(xiàn)在開(kāi)始,我覺(jué)得我們已經(jīng)想的比較清楚了,下一個(gè)階段相對(duì)來(lái)說(shuō)就應(yīng)該是一個(gè)初期的狀態(tài),更多針對(duì)個(gè)人產(chǎn)品的一些優(yōu)化,比如包括博客的升級(jí)。我們最近在陸續(xù)地推出我們?nèi)航M的部落,另外推出視頻。現(xiàn)在視頻方面找我們合作的很多,現(xiàn)在起來(lái)很多視頻的網(wǎng)站。實(shí)際上它們?nèi)鄙僖粋(gè)很根本的問(wèn)題就是社區(qū)。大家看到y(tǒng)outube起來(lái)了,但實(shí)際上它是一個(gè)社區(qū),我們有這么一個(gè)社區(qū)基礎(chǔ)是非常好的。所以,時(shí)間是來(lái)得及的。
另外,我們這一年以來(lái),在商業(yè)模式上做了大量的探索,包括社區(qū)廣告該怎么做,我們也看到我們的很多同行,做社區(qū)的同行,大家也在做廣告。但是很多走到了傳統(tǒng)這樣一個(gè)門(mén)戶(hù)的一種廣告模式,顯然是走不通的。我們?cè)谶^(guò)去這半年也做了很多探索,明天有一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),也就是發(fā)布這樣一個(gè)產(chǎn)品,廣告方面的產(chǎn)品,社區(qū)的廣告產(chǎn)品到底該怎么走。因?yàn)槲覀兛吹疥P(guān)于社區(qū)的商業(yè)模式的探索,國(guó)內(nèi)外都在做。大家看到韓國(guó)的“賽我網(wǎng)”,以前它主要的商業(yè)模式是無(wú)線,主要的收入是無(wú)線,有一部分的廣告收入,有一個(gè)“品牌小屋”。MySpace也做廣告探索,有幾個(gè)階段:第一個(gè)階段做了一個(gè)企業(yè)傳記的東西。第二個(gè)階段,把它的廣告流量賣(mài)給了Google,8、9億美元左右。第三個(gè)階段,最近他們開(kāi)始研究社交廣告的廣告模式,現(xiàn)在在美國(guó)已經(jīng)開(kāi)始引起了關(guān)注。所以,社區(qū)的廣告該怎么做,實(shí)際上沒(méi)有特別成功的經(jīng)驗(yàn),我們一直要找到這樣一個(gè)產(chǎn)品模式。
主持人:比如我跟尹生都是社區(qū)的用戶(hù),但是我們好象不太喜歡社區(qū)里有很多廣告。因?yàn)槲矣X(jué)得一個(gè)社區(qū)是大家都交流的一個(gè)地方,可能發(fā)發(fā)帖子,大家來(lái)回個(gè)帖子,感覺(jué)挺好。突然出現(xiàn)廣告,是不是在用戶(hù)體驗(yàn)上會(huì)有些問(wèn)題?
邢明:這里面的關(guān)鍵就在于你做的廣告,你不能夠去破壞用戶(hù)的體驗(yàn)。因?yàn)樯鐓^(qū)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是不一樣的,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是由編輯來(lái)編的,我怎么嵌廣告,你愿意看就看,不愿意看就拉倒。但是社區(qū)有點(diǎn)像大家的一個(gè)家一樣,一個(gè)圈子,這是我的一個(gè)個(gè)人家園,一個(gè)家在這里,你在干擾我的一些體驗(yàn)。所以,我們以前做過(guò)一些廣告,用戶(hù)很反感,后來(lái)我們就撤掉了這些廣告,甚至犧牲了一些廣告收入。當(dāng)然我們的壓力比較大,業(yè)務(wù)員有業(yè)績(jī)壓力,公司要賺錢(qián),你要增加投入。但我覺(jué)得這里邊其實(shí)可以找到既不破壞用戶(hù)體驗(yàn)、網(wǎng)友體驗(yàn)的一種廣告模式,這里邊其實(shí)有很多探索,比如Google的探索,Google的探索就是讓廣告變成有用的信息,而且它的關(guān)聯(lián)匹配是非常好的。
其實(shí)社區(qū)也是一樣的,你也可以讓它變成跟某一類(lèi)人群,因?yàn)樯鐓^(qū)典型是以人為中心的,而且是人以群分、物以類(lèi)聚的,可以變成跟社區(qū)某一類(lèi)人群有關(guān)的廣告,而且不破壞他的體驗(yàn),變成他需要的東西,這時(shí)會(huì)有一種新的廣告模式出現(xiàn)。我們現(xiàn)在看到,應(yīng)該在廣告界還沒(méi)有產(chǎn)生這么一種廣告模式,但是我們覺(jué)得天涯社區(qū)已經(jīng)找到這種模式,既不破壞用戶(hù)的體驗(yàn),又是他需要的東西,而且他還可以跟這個(gè)企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)。而且我們認(rèn)為,關(guān)鍵字的廣告,搜索廣告的匹配關(guān)聯(lián)是會(huì)有一些垃圾對(duì)應(yīng),但是人群的廣告會(huì)更加精確。比如北京喜歡泡吧的人群,北京喜歡健身的人群。比如在一個(gè)社區(qū)里,全國(guó)時(shí)尚的人群,人群可能是有限的,可能有幾千類(lèi)或者是幾萬(wàn),但是關(guān)鍵字是無(wú)限的,但是人群的匹配比關(guān)鍵字還要精準(zhǔn),而且社區(qū)有互動(dòng)關(guān)系,更要重要一些。
尹生:這樣做還是會(huì)體現(xiàn)廣告形式。
邢明:不會(huì),你明天看我們的發(fā)布會(huì),完全是建一個(gè)企業(yè)平臺(tái),相當(dāng)于很多2.0網(wǎng)站的問(wèn)題是只是聚集了人,但是沒(méi)有聚集企業(yè)。但是我們除了做天涯社區(qū),我們也做1.0的一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,我們做過(guò)企業(yè)的服務(wù)。我們這幾年一直在想如何把人聚集之后,把企業(yè)也聚集上來(lái),企業(yè)也在這個(gè)社區(qū)里安家。無(wú)非是我在一個(gè)小區(qū)里面,我也有一個(gè)商店,我也可以有一個(gè)診所,我也可以有一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。無(wú)非是這么一個(gè)概念。
主持人:這些東西都會(huì)在天涯社區(qū)本身的網(wǎng)站上,還是會(huì)在相當(dāng)于你們公司另外再開(kāi)一個(gè)。
邢明:我們整個(gè)就是社區(qū)的一個(gè)平臺(tái)。我覺(jué)得大家一定要關(guān)注一個(gè)網(wǎng)站,叫“Second Life”,大家已經(jīng)看到2.0的網(wǎng)站在質(zhì)疑,但是我們看到“Second Life”網(wǎng)站,馬爾代夫建大使館,本質(zhì)上也是一個(gè)社區(qū)。天涯既然我們定位是全球華人網(wǎng)上家園,實(shí)際上是華人一個(gè)人生的平臺(tái),是一個(gè)大的虛擬人生、虛擬社區(qū)的概念,在這個(gè)社區(qū)也可以建一些企業(yè)的東西。大家一定要關(guān)注“Second Life”的模式,它是一個(gè)3.0的模式,2.0只是聚集人,沒(méi)有聚集企業(yè),3.0要聚集企業(yè)。
尹生:Second Life還是游戲,必須要用戶(hù)有很高的水準(zhǔn)才行,一些創(chuàng)造要有體現(xiàn)。當(dāng)時(shí)也在討論,中國(guó)人還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)層次,中國(guó)網(wǎng)友還不習(xí)慣于自己創(chuàng)造那么高難度的一些東西。你們?cè)趺磳?shí)現(xiàn)這一點(diǎn)?
邢明:我們定義為天涯特色中國(guó)的LIFE,不完全是3D,因?yàn)閷?duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的能力比較高,另外對(duì)帶寬存儲(chǔ)要求非常高,背后還有很多商業(yè)機(jī)構(gòu)去支持它高投入地做這么一個(gè)平臺(tái)。我們的模式可以把它結(jié)合在一起,把文字和3D結(jié)合在一起,可以有虛擬實(shí)景,也可以有文字的表達(dá)。另外你說(shuō)的創(chuàng)造的問(wèn)題,我們這樣一個(gè)模式實(shí)際上是自己產(chǎn)生出來(lái)的。天涯很多網(wǎng)友在天涯生活了大概有8年之久都不走,有他的網(wǎng)絡(luò)人生,有很多他的角色扮演。他的網(wǎng)絡(luò)人生跟真實(shí)的生活有時(shí)是不可分的有時(shí)是不分你我。天涯社區(qū)應(yīng)該是演繹人生很好的平臺(tái),也可以去交友,也可以做生意。
主持人:剛才聽(tīng)了一些你們新的想法。從我之前對(duì)天涯使用的感覺(jué)來(lái)講,感覺(jué)跟原來(lái)的天涯不是一個(gè)天涯了?
邢明:不會(huì),因?yàn)樘煅木W(wǎng)友的創(chuàng)造,天涯實(shí)際上最早專(zhuān)職人員非常少,都是網(wǎng)友參與,是一個(gè)自主的原生態(tài)的模式,無(wú)非是我們激發(fā)出來(lái)需求。現(xiàn)在我們提供了更好的平臺(tái),包括技術(shù)的平臺(tái),包括網(wǎng)友的體驗(yàn),目前肯定是有問(wèn)題。我們要去努力做的就是這樣一件事情。
主持人:這可能還要等到產(chǎn)品出來(lái)之后,使用了之后才會(huì)有直觀的感受。這兩年天涯一直在嘗試著做一些商業(yè)化,因?yàn)樵瓉?lái)比如前六年,一直是你們自己投資,沒(méi)有來(lái)自VC的壓力。但是2004年還是2005年拿了聯(lián)想的投資,跟VC打交道是不是另外一種游戲,對(duì)你們來(lái)說(shuō),包括心態(tài)上他們會(huì)給你們一些壓力。這兩年你們?cè)谫Y本上面會(huì)是一個(gè)什么樣的打算?因?yàn)閷?shí)際上除了聯(lián)想之外還有很多公司跟你們接觸,間一陣子說(shuō)有一個(gè)500萬(wàn)馬上要投給天涯了,但是似乎沒(méi)有下文。我不知道這方面是一個(gè)什么樣的進(jìn)展,大家很關(guān)注天涯,但是似乎投資方面發(fā)展的不是特別快。
邢明:天涯啟動(dòng)上市計(jì)劃
邢明:融資是一個(gè)敏感的問(wèn)題,大家都比較關(guān)注這個(gè)事情。但實(shí)際上我們第一輪投資都已經(jīng)陸續(xù)都到位了,應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題的。確實(shí)在跟投資商的溝通過(guò)程中,我們還是不太一樣,確實(shí)不太一樣。我們?cè)加凶约旱耐顿Y,我們最早有200萬(wàn)自身人民幣的投資,我們又做了這么多年,沒(méi)有這方面的壓力。當(dāng)然要發(fā)展,肯定要引入,關(guān)鍵不僅僅是資本,還有企業(yè)治理的問(wèn)題。另外,選擇投資商確實(shí)要選擇比較有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的,不能操之過(guò)急。幸好我們這幾個(gè)投資人比較有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,對(duì)天涯很有共識(shí),覺(jué)得它不要操之過(guò)急,要有耐心找到它的模式,不破壞原來(lái)的基因。這是在談判過(guò)程中都有分歧的,有的人操之過(guò)急,在方方面面細(xì)節(jié)上。對(duì)我們來(lái)說(shuō)我們會(huì)堅(jiān)持一些東西,所以有一些波折。但是到目前,我們第一輪已經(jīng)陸續(xù)全部到位了,還比較順利。而且我們覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中,跟我們最早期一樣,過(guò)早拿到錢(qián)或者是過(guò)多拿到錢(qián)對(duì)于社區(qū)型的網(wǎng)站都不見(jiàn)得是好事情,反而在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)深入地找自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基因是什么,找到他的商業(yè)模式,這是我們?cè)趧?dòng)作的時(shí)候犯的錯(cuò)誤會(huì)少一些。
主持人:現(xiàn)在還是只有聯(lián)想投資一家嗎?
邢明:以聯(lián)想投資為主,他們比較有長(zhǎng)線眼光,對(duì)我們也一直堅(jiān)持看好。
主持人:我聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)傳言,分眾又投你們了,Google也投你們了,不知道這個(gè)傳言是不是真的(笑)?
邢明:都有接觸。
主持人:但是沒(méi)有真正投過(guò)?
邢明:以聯(lián)想為主,都有接觸。因?yàn)槟壳皩?shí)際上真正有價(jià)值的大平臺(tái)的網(wǎng)站已經(jīng)不多了,上市融資在中國(guó)目前的環(huán)境下面,上市并不是很難的事情,國(guó)外的投資不用說(shuō)的,很多美國(guó)投進(jìn)來(lái)。國(guó)內(nèi)的資金也非常多,因?yàn)橹袊?guó)資本市場(chǎng)非常好,現(xiàn)在我預(yù)計(jì)可能未來(lái)幾年大規(guī)模的人民幣的基金會(huì)成立起來(lái),他們都會(huì)找很好的項(xiàng)目。而且我們預(yù)計(jì)中國(guó)的資本市場(chǎng),會(huì)有一段對(duì)網(wǎng)絡(luò)股會(huì)非常關(guān)注,而且我們認(rèn)為是未來(lái)的2、3年。所以,資金對(duì)于一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題。但是現(xiàn)在有一個(gè)什么問(wèn)題呢?選擇上市地的問(wèn)題是一個(gè)問(wèn)題。所以,我們的考慮是,在這個(gè)過(guò)程中,我們重點(diǎn)會(huì)考慮在國(guó)內(nèi)上市。所以,我們?cè)诟顿Y商談,這也是一個(gè)談判的細(xì)節(jié),我們有一個(gè)條款,我們要求你們有權(quán)力選擇在國(guó)內(nèi)上市。按照原來(lái)VC的模式,他們是要考慮主要是在國(guó)外上市,在我們的條款里,這也是一個(gè)非常關(guān)鍵的一條。所以,我重點(diǎn)會(huì)考慮國(guó)內(nèi)上市。
現(xiàn)在在國(guó)外上市,大家看到最近網(wǎng)絡(luò)公司方面沒(méi)有什么太多的收獲。另外,國(guó)家還是鼓勵(lì)很多企業(yè)在國(guó)內(nèi)上市。我不知道這是不是一個(gè)很大的問(wèn)題。
尹生:您剛才好像反復(fù)提過(guò)怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)最多成功的可能不是那些怕犯錯(cuò)誤的人,而是真正敢做,想到就立馬做,錯(cuò)就錯(cuò),立馬重復(fù)來(lái)。你們這7、8年一直這樣做,是不是怕錯(cuò)誤某種程度上也是讓自己失去了一些機(jī)會(huì)?
邢明:對(duì),我們?cè)谶^(guò)去2、3年,因?yàn)榉N種原因,另外還有謹(jǐn)慎的原因。但是也有一個(gè)我們從一個(gè)地方企業(yè)變成一個(gè)全國(guó)企業(yè),如何再變成全國(guó)的格局,還有模式上的問(wèn)題,我們謹(jǐn)慎了一些,探索的時(shí)間長(zhǎng)了一些,但我覺(jué)得下一步的速度會(huì)快一些。所以,我們今年有一個(gè)主題就是快速。
尹生:怎么樣保證承繼了6、7年的文化一下子改變?包括中國(guó)所有大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如騰訊,都想做社區(qū),您可能馬上面臨著跟他們競(jìng)爭(zhēng),怎么面對(duì)跟他們的競(jìng)爭(zhēng)?
邢明:一個(gè)是堅(jiān)持住天涯社區(qū)得益于還算成功的一些核心的東西,這是一定要堅(jiān)持的,比如自己組織的原生態(tài)的模式,是一個(gè)核心的基因。另外人文品質(zhì)一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持這樣一些核心。另外,在創(chuàng)新上,在產(chǎn)品創(chuàng)造上,可能要更加快速一些,動(dòng)作會(huì)大一些。你說(shuō)如何從一個(gè)地方性的企業(yè)變成一個(gè)全國(guó)的企業(yè),在過(guò)去兩年我們基本上已經(jīng)布局完畢,目前我們已經(jīng)是一個(gè)兩岸四地的公司了。北京是我們的運(yùn)營(yíng)中心,我們?cè)趶V州也有一個(gè)有一定規(guī)模的技術(shù)、產(chǎn)品的研發(fā),包括互動(dòng)媒體的中心。海南是一個(gè)總部,另外還是一個(gè)服務(wù)的中心,已經(jīng)變成一個(gè)全國(guó)性的公司了。目前大概人數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上新浪,就是300人左右,規(guī)模上已經(jīng)布局出來(lái)了。
尹生:我跟凱鋒還聊,天涯做了這么多年,實(shí)際上作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司在那么一個(gè)偏遠(yuǎn)的地方,怎么保證行業(yè)的升級(jí)、平行,現(xiàn)在你講三分之一還在海南,怎么解決這個(gè)問(wèn)題?是不是互聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候?qū)Φ赜蛞呀?jīng)沒(méi)什么限制?
邢明:地域性的問(wèn)題,一個(gè)是說(shuō)你一定要走出來(lái),一定是到北京這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中心來(lái),而且全國(guó)布局,一定要有全國(guó)的視野。但是地域不具有劣勢(shì)也有優(yōu)勢(shì),比如早期在海南成本會(huì)低一些。另外,我們堅(jiān)持的東西會(huì)純粹一些,不會(huì)太去追風(fēng)。所以為什么說(shuō)天涯社區(qū)誕生于海南,跟它很長(zhǎng)時(shí)間呆在海南也有關(guān)系,它沒(méi)有過(guò)多地去跟風(fēng),做什么游戲、無(wú)線。所以,地域有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì)。他們說(shuō)天涯社區(qū)跟海南的氣質(zhì)有關(guān)系,去海南有清新自然的感覺(jué)。下一步無(wú)論怎么樣發(fā)展,天涯還是要保持這種清新自然很文本、很接近人性的一種頁(yè)面風(fēng)格,包括里面的體驗(yàn),很純粹。這是很關(guān)鍵的。
主持人:你剛才也說(shuō)到,假如很多人都在海南那邊做一些內(nèi)容,對(duì)整個(gè)行業(yè)的敏感度有可能跟不上。另外,你們?cè)趲讉(gè)地方辦公,會(huì)不會(huì)溝通的成本高一點(diǎn)?比如北京這邊運(yùn)營(yíng),需要商業(yè)化的嘗試,但做內(nèi)容的可能都在海南,溝通起來(lái)會(huì)不會(huì)有問(wèn)題?像你到時(shí)候飛來(lái)飛去,在溝通上會(huì)不會(huì)有些問(wèn)題?會(huì)不會(huì)有這種擔(dān)心?
邢明:這也是我們?cè)谶^(guò)去兩年中遇到的一個(gè)問(wèn)題,你不可能完全把這個(gè)公司搬到全國(guó),不像新浪,一開(kāi)始就在北京,可以把所有的人集中在這里。因?yàn)槲覀冇泻芏嘁蛩兀悴荒軌蛲耆嶙撸@是一個(gè)問(wèn)題。
另外,我們這樣一個(gè)布局,其實(shí)在管理理論上還是受到一些支持的。大家也可以看到,比如IBM是一個(gè)全球整合的企業(yè),它的IT中心可以在印度,它的人力資源中心可以在廣州,采購(gòu)中心在深圳。但是確實(shí)是管理水平不一樣,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們是要建立這么一個(gè)管理平臺(tái)的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為是可以解決的。
另外,尹生剛才提到對(duì)行業(yè)敏感度的問(wèn)題。實(shí)際上我們這個(gè)布局已經(jīng)布局出來(lái)了,我們?cè)诒本┖蛷V州都已經(jīng)做了安排,保持對(duì)這個(gè)行業(yè)包括產(chǎn)品的敏感度,這項(xiàng)工作還是做了一些。無(wú)非是下一步有更多非常好的產(chǎn)品經(jīng)理吸納進(jìn)來(lái)。關(guān)鍵我覺(jué)得核心的還是這個(gè)企業(yè)有沒(méi)有前途,吸引了人才,然后做相關(guān)的產(chǎn)品。我現(xiàn)在飛來(lái)飛去的問(wèn)題也是可以解決的,我們現(xiàn)在在每個(gè)地區(qū)都有分管的分總裁。
主持人:你說(shuō)到天涯社區(qū)可能將來(lái)會(huì)發(fā)展得更快一些,走得更快一點(diǎn),你對(duì)將來(lái)天涯社區(qū)有沒(méi)有定位上面的明確概念,你說(shuō)是全球華人網(wǎng)上家園,本質(zhì)上還是一個(gè)社區(qū),社區(qū)這種特性會(huì)更強(qiáng)一點(diǎn)。將來(lái)還會(huì)是一個(gè)社區(qū)嗎?還是會(huì)加一點(diǎn)類(lèi)似空間,將來(lái)天涯社區(qū)的形態(tài)是什么?
邢明:我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)還是要堅(jiān)持做社區(qū),不能夠做成門(mén)戶(hù),做其它一些東西,專(zhuān)心做社區(qū)這是我們長(zhǎng)期的策略。而且大家可能對(duì)社區(qū)有誤解,很多人是把社區(qū)作為一個(gè)網(wǎng)站的一部分,但是我們把社區(qū)是作為它的全部。關(guān)鍵是這個(gè)社區(qū)的商業(yè)價(jià)值到底是怎么去找到和挖掘出,這是一個(gè)核心的問(wèn)題。所以,我們會(huì)堅(jiān)持做社區(qū),堅(jiān)持做一個(gè)有品質(zhì)的,我們的人群不一定是所有的人群。現(xiàn)在你要說(shuō)社區(qū),可以有幾萬(wàn)個(gè)甚至幾十萬(wàn)個(gè)社區(qū),不同的圈子、不同的群體,但是天涯還是一直堅(jiān)持做一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)有一定年齡層次、素質(zhì),包括收入能力的一個(gè)群體,大家可能對(duì)天涯也會(huì)有這樣一個(gè)判斷。
另外,還是要會(huì)堅(jiān)持它的影響力。因?yàn)橹袊?guó)的社區(qū)和國(guó)外的社區(qū)有所不同。國(guó)外的社區(qū)在影響力方面,娛樂(lè)性會(huì)更強(qiáng)一些,社交性會(huì)更強(qiáng)一些。但是中國(guó)的社區(qū)有一定獨(dú)特的輿論影響、媒體影響,有很強(qiáng)的媒體屬性,這是中國(guó)社區(qū)或者是天涯社區(qū)跟其它社區(qū)有所不同的一點(diǎn)。所以,我們會(huì)堅(jiān)持是一個(gè)有品質(zhì)、有影響力的一個(gè)社區(qū)。
另外,在這樣一個(gè)定位下,我們還是堅(jiān)持要擴(kuò)大人群,全球華人的一個(gè)定位是擴(kuò)大人群。人越多越好,服務(wù)是非常關(guān)鍵的。在人多的同時(shí),建設(shè)一個(gè)大的平臺(tái),把企業(yè)也引進(jìn)來(lái),這是一個(gè)考慮。
另外,實(shí)際上我們公司在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中還做過(guò)另外兩個(gè)項(xiàng)目,我們做過(guò)海南在線,海南省一個(gè)地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。據(jù)我們統(tǒng)計(jì),這可能是全國(guó)惟一的一個(gè)省級(jí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,由一個(gè)民營(yíng)企業(yè)在做的一個(gè)平臺(tái)。各個(gè)省基本上都是電信或者是報(bào)社,或者是政府在做,這是我們一個(gè)非常獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。下一步我們會(huì)把這樣一個(gè)模式,借助我們天涯各個(gè)地方的一個(gè)社區(qū)模式,做成一個(gè)區(qū)域的社區(qū),這方面會(huì)有一定的探索,我們?cè)诤D弦恢痹谧鲈囼?yàn)。
另外,我們?cè)谧鲆粋(gè)旅游項(xiàng)目,下一步依托這么大一個(gè)社區(qū)的人群,做旅游的電子商務(wù)會(huì)是一個(gè)很好的選擇。但是這個(gè)電子商務(wù)肯定不會(huì)類(lèi)似于攜程和Elong的模式,還是社區(qū)為內(nèi)核的模式。基本上我們本質(zhì)上還是專(zhuān)心做一個(gè)大的社區(qū),在社區(qū)基礎(chǔ)上疊加一些商業(yè)模式,另外旅游上可以做深入的開(kāi)發(fā)。
主持人:廣告是不是你們惟一收入的來(lái)源?
邢明:社區(qū)其實(shí)是一個(gè)平臺(tái),平臺(tái)是把大量的人聚集起來(lái),為人提供增值服務(wù)。同時(shí)這個(gè)平臺(tái)上還可以為企業(yè)提供增值服務(wù)。目前階段,我們重點(diǎn)還是考慮為企業(yè)提供一個(gè)廣告的服務(wù)來(lái)生存。但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),確實(shí)是很難說(shuō),至少目前我們沒(méi)有更多可以考慮從網(wǎng)友身上賺錢(qián),而是更多給他們提供很好的服務(wù)。但是未來(lái),一旦更多人群的情況下,我們給他們提供一些有附加值的增值服務(wù)的時(shí)候,并不排除你有幾千萬(wàn)真實(shí)用戶(hù)的時(shí)候,甚至一部分的增值服務(wù),有一些收入模式,但是這不是我們目前考慮的問(wèn)題。
主持人:剛才也提到下一步可能會(huì)爭(zhēng)取更多的用戶(hù)群。同時(shí)又說(shuō)要捍衛(wèi)過(guò)去的空間,有純粹性,而且空間有一個(gè)特點(diǎn),會(huì)去一個(gè)細(xì)分的小的空間,空間太大了以后,泛泛的目的就放棄你了,尤其是對(duì)于傳統(tǒng)你最忠實(shí)的那批用戶(hù),不愿意去比較龐雜的一個(gè)地方。這是一個(gè)方面。
另外,你剛才說(shuō)到商業(yè)化。其實(shí)大家一直在討論商業(yè)模式,這一塊覺(jué)得是最大的問(wèn)題。我覺(jué)得實(shí)際上可能最大的問(wèn)題,包括現(xiàn)在可能所謂的2.0,沒(méi)有解決對(duì)用戶(hù)的一些價(jià)值。實(shí)際上當(dāng)用戶(hù)的價(jià)值不足以抵消廣告帶來(lái)負(fù)面的影響之外,用戶(hù)肯定會(huì)拋棄你。我覺(jué)得你剛才講的商業(yè)模式。但是天涯目前來(lái)說(shuō)給我的感覺(jué),它可能除了信息發(fā)布或者類(lèi)似于文字的交流之外,再也不能給我更多一些附加企業(yè)的附加價(jià)值。這方面你有一些什么考慮?
嘉賓主持人:《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》執(zhí)行主編尹生
邢明:第一個(gè)問(wèn)題,恰好是目前網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,會(huì)有很多小的社區(qū),但是我們看到中國(guó)目前還沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)大的社區(qū),不像美國(guó)有一個(gè)MySpace,有幾億注冊(cè)量。韓國(guó)的“賽我網(wǎng)”,幾乎占據(jù)了韓國(guó)三分之二的人口,在中國(guó)一直沒(méi)有出現(xiàn)這么一個(gè)大的社區(qū)。它有很多小的社區(qū),有很多興趣組,比如做汽車(chē)、房產(chǎn),不同的社區(qū)。天涯恰恰要做一個(gè)綜合性的社區(qū),而且形成一個(gè)綜合性的社區(qū)是很有難度的,你必須要抓住一些根本性的東西,可以凝聚普通人。
尹生:有很多功能。
邢明:對(duì),有很多交友的功能,賽我有很多特殊的地位。所以,中國(guó)一些大的社區(qū)為什么沒(méi)有出現(xiàn)?就是如何抓住一個(gè)根本性的需求。
尹生:你剛才講的,騰訊有可能下一步就是一個(gè)最大的社區(qū)在中國(guó),因?yàn)樗幸粋(gè)最根本的一點(diǎn),就是用戶(hù)價(jià)值這一塊,它有一個(gè)IM這一塊。
邢明:最大的社區(qū)確實(shí)是騰訊,它主要是利用即時(shí)通訊的需求,凝聚了普遍人。但是它是一個(gè)發(fā)散式的社區(qū),它不是一個(gè)內(nèi)聚式的社區(qū)。我們看到無(wú)論是賽我、MySpace,還是Youtube是一種內(nèi)聚社區(qū),如何抓住普遍人?天涯以往的經(jīng)驗(yàn),你會(huì)看到,大家以前認(rèn)為天涯完全是人文社區(qū),思想、文學(xué)這一塊比較有影響,但是你看到天涯的娛樂(lè)也很厲害,天涯推出了很多娛樂(lè)明星、網(wǎng)絡(luò)名人。天涯的時(shí)尚也不錯(cuò),體育人群也很多。天涯是以人文情感為底層的,這個(gè)人文情感是每個(gè)人的普遍需求,無(wú)論你是一個(gè)商人,或者你是一個(gè)學(xué)生,都有很深的人文情感的需求。天涯之所以有這么強(qiáng)的生命力,就是抓住了對(duì)人文情感底層的需求,而且非常內(nèi)聚,所以具備成為一個(gè)綜合大社區(qū)的可能性。無(wú)非是你如何以這個(gè)為它的一個(gè)根本和底層,凝聚不同的人群去做這樣一些擴(kuò)展。目前它是具備這種可能性的,變成一個(gè)大社區(qū)的可能性。所以,目前恰恰是小社區(qū)的商業(yè)價(jià)值是有限的,某一類(lèi)的人群,比如汽車(chē)社區(qū),也只能投汽車(chē)的廣告,但是你假如變成一個(gè)綜合性大社區(qū),難度是非常大的,往往很多小社區(qū),因?yàn)槿嗽谝粋(gè)社區(qū)里生活的時(shí)候,它的需求不僅僅是去討論汽車(chē),它也可能有娛樂(lè)的需求,也有可能有一些很多實(shí)用的需求,比如還有區(qū)域的需求。天涯這個(gè)結(jié)構(gòu)可以滿(mǎn)足不同的需求,是綜合性的社區(qū)。這就在于它的廣告和商業(yè)價(jià)值,就體現(xiàn)在它是一個(gè)多人群、多主題的一個(gè)綜合性社區(qū),這是多子社區(qū)的一個(gè)模式。
千橡可能走的一個(gè)誤區(qū)是多品牌、多社區(qū)的一種模式,把人群做散了,它可以做一個(gè)校園的人群,校內(nèi)網(wǎng)。又有一個(gè)貓撲,還做過(guò)一個(gè)仁人,做散了。同樣的人有不同的需求,你必須在同樣一個(gè)治理模式下去做。所以,我們這樣一個(gè)發(fā)展,結(jié)構(gòu)還是比較合理的。
尹生:第二個(gè)問(wèn)題,剛才我們講還是覺(jué)得2.0之所以現(xiàn)在受到很多質(zhì)疑,就是商業(yè)模式找不到,我個(gè)人認(rèn)為實(shí)際上是對(duì)用戶(hù)的價(jià)值沒(méi)有足夠大。
邢明:談到用戶(hù)價(jià)值,你建立一個(gè)社區(qū),包括建立一個(gè)免費(fèi)的社區(qū),給他提供這個(gè)環(huán)境,對(duì)用戶(hù)是有價(jià)值的。他在這里可以表達(dá)自己的個(gè)性,展示自己。所以,為什么在社區(qū)里容易出很多名人、明星,就是體現(xiàn)了一個(gè)很好的舞臺(tái),這對(duì)網(wǎng)友是有價(jià)值的,你不能說(shuō)完全是被利用的。另外,他在這里邊可以交到很多朋友,有非常好的獨(dú)特的人文體驗(yàn),這就是一個(gè)價(jià)值。另外,未來(lái)社區(qū)發(fā)展的高級(jí)階段,它不僅讓網(wǎng)友有完全是名義上或者精神體驗(yàn)上的價(jià)值,下一步網(wǎng)友在這個(gè)社區(qū)里還能賺到錢(qián),或者是有商業(yè)價(jià)值。下一步要考慮的問(wèn)題是如何讓社區(qū)不僅在這里生活,還可以在這里工作,還可以在這里掙錢(qián)。所以,以后對(duì)個(gè)人的服務(wù)里面是非常關(guān)鍵的,你必須設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈出來(lái),讓它們又有好的體驗(yàn),又能夠掙到錢(qián),這里面有一些模式,我們正在研究。
尹生:那下一步你跟阿里巴巴,包括騰訊,包括百度,跟所有這些大公司競(jìng)爭(zhēng),他們可能都有這種意思,但他們有資源和資金優(yōu)勢(shì),你如何與他們競(jìng)爭(zhēng)?
邢明:所謂的網(wǎng)站都會(huì)涉及社區(qū),包括新浪,新浪的口號(hào)是全球最大的華人社區(qū)。QQ說(shuō)我已經(jīng)是最大的社區(qū)。百度也在做貼吧,天涯還是做特殊的社區(qū)人群、模式。另外天涯有出版的需求,以前我寫(xiě)了一篇網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),表達(dá)自己,無(wú)非是成名了,出版社開(kāi)始關(guān)注他,我們實(shí)際上可以圍繞著這個(gè)人群提供增值服務(wù)。我們不可能像淘寶一樣開(kāi)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商店,這是淘寶的社區(qū),不是我們的社區(qū),不能走同質(zhì)化的道路,必須沿著自己的特色去走、自己的人群去走。我們會(huì)圍繞著天涯人群特殊的需求去做他們?cè)鲋捣⻊?wù)。
比如我再舉一個(gè)例子,下一步的天涯空間就是要收錢(qián)的。你說(shuō)我博客收錢(qián),別人就馬上搬走。別人說(shuō)相冊(cè)收錢(qián),早就搬走了。但是假設(shè)我在這個(gè)社區(qū)里面,給你提供,當(dāng)然一般還是免費(fèi)樂(lè)觀,還要堅(jiān)持免費(fèi)的一些原則。但是假如給你提供更大的空間,這實(shí)際上對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司壓力是很大的。有服務(wù)器的壓力,有帶寬的壓力,有方方面面的壓力,老是無(wú)限地免費(fèi),不是符合商業(yè)規(guī)則的。天涯可能走另外一條道路,恰恰是對(duì)更多的特殊需求是要收錢(qián)的,收了錢(qián)之后,要么在天涯里邊開(kāi)空間,開(kāi)自己的視頻也好,或者是音樂(lè)空間也好,或者是很大的相冊(cè),問(wèn)題是你在這里可以有很好的體驗(yàn),可以更容易成名,給你提供一個(gè)環(huán)境。不一定非要走完全免費(fèi)的原則,Google可以完全免費(fèi),多大的信箱空間都是免費(fèi)的。但是我這里給你提供的服務(wù)是差異化的,不一樣的。
主持人:對(duì)天涯來(lái)說(shuō)是需要根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)一些商業(yè)模式。你剛才提到上市這件事情我還是比較有興趣,還想了解一下。你現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)了上市這個(gè)程序了是吧?
邢明:對(duì)。
主持人:已經(jīng)選定在國(guó)內(nèi)。
邢明:重點(diǎn)在國(guó)內(nèi),不排除在國(guó)外。
主持人:還沒(méi)最后定?
邢明:對(duì),正在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。
主持人:實(shí)際上上市對(duì)公司本身是規(guī)范化的過(guò)程,需要管理,包括公司激勵(lì)制度方面。
邢明:都有設(shè)計(jì),現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始做。因?yàn)閂C進(jìn)來(lái)之后肯定會(huì)借助這么一個(gè)新的治理結(jié)構(gòu),來(lái)考慮期權(quán),考慮法人治理結(jié)構(gòu)。我覺(jué)得中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司一開(kāi)始因?yàn)閷?dǎo)入了國(guó)際資本,包括風(fēng)險(xiǎn)投資的模式,它的管理一開(kāi)始就是一個(gè)非常國(guó)際規(guī)范的,不單純是一個(gè)純粹的民營(yíng)企業(yè),不完全是國(guó)企改制的概念。它一開(kāi)始就跟國(guó)際的資本、人才,包括運(yùn)營(yíng)模式、商業(yè)模式有對(duì)接的,所以導(dǎo)入VC進(jìn)來(lái)是非常關(guān)鍵的。
主持人:跟VC接觸以后,天涯是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,天涯已經(jīng)完成了很正規(guī)化的過(guò)程嗎?
邢明:應(yīng)該是正在進(jìn)行,包括正在設(shè)計(jì)天涯的期權(quán)模式,正在加速,一兩個(gè)月就會(huì)出來(lái)。假如在國(guó)內(nèi)做,跟國(guó)內(nèi)上市的期權(quán)如何對(duì)接,在國(guó)外上市,期權(quán)結(jié)構(gòu)如何對(duì)接,有一些技術(shù)上的問(wèn)題。另外,在管理上肯定有一個(gè)董事會(huì)的治理結(jié)構(gòu),不同的股東在里邊有它的發(fā)言權(quán)。另外,企業(yè)的這樣一個(gè)管理隊(duì)伍要吸收人才,用好原來(lái)的人才,在管理模式上、決策機(jī)制上……
主持人:關(guān)于這方面我聽(tīng)過(guò)一些傳言,說(shuō)跟VC接觸之后,VC可能會(huì)覺(jué)得天涯這個(gè)團(tuán)隊(duì)不是特別職業(yè)化,有這種擔(dān)心。不知道你們高層管理人員在這方面引進(jìn)一些更高層或者是更職業(yè)化的人物來(lái)做?
邢明:已經(jīng)陸續(xù)引入了一些管理層的人才。商業(yè)化始終是天涯社區(qū)的一個(gè)問(wèn)題,如何在全國(guó)和全球的范圍內(nèi)做一個(gè)商業(yè)化的機(jī)構(gòu),對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是可以突破的。
主持人:現(xiàn)在天涯盈利的規(guī)模大概是什么樣的?
邢明:我們已經(jīng)連續(xù)兩年盈利了,2005年、2006年都有盈利。
主持人:是一個(gè)小規(guī)模的盈利。
邢明:對(duì)。
主持人:大概什么級(jí)別?
邢明:一兩百萬(wàn)。
主持人:這對(duì)于上市來(lái)說(shuō)稍微小了一點(diǎn)。
邢明:所以,我們上市也不一定那么急,不一定很短的時(shí)間,比如比如今年、明年。我們覺(jué)得可能比較成熟的時(shí)間是2009年。一個(gè)是我們今年的商業(yè)模式已經(jīng)定型了,今年利潤(rùn)會(huì)增長(zhǎng)得比較好。另外,明年我們?cè)谑杖肷虾陀?guī)模上都會(huì)大幅度的增長(zhǎng),社區(qū)一般找到它的商業(yè)模式,相關(guān)的利潤(rùn)率還是很高的。大家一直說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)公司是燒錢(qián)的公司,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)公司是一個(gè)暴利行業(yè),新浪就不用說(shuō)了,網(wǎng)易多賺錢(qián)?我以前打過(guò)一個(gè)比方,它有一段毛利是80%以上,純利是60%以上。也就是和印鈔和販毒一樣,是一個(gè)暴利行業(yè)。包括一些游戲公司,包括其它的公司,其實(shí)它相對(duì)來(lái)說(shuō)是成本比較低的,無(wú)非是你必須找到自己的商業(yè)模式。尤其是2.0公司的名聲不太好,投資短期的2.0公司,拿著錢(qián)就走,不知道怎么賺錢(qián)。新的互聯(lián)網(wǎng)公司的成本比以往的互聯(lián)網(wǎng)的成本要低一點(diǎn),實(shí)際上利用的是一種海量用戶(hù)的創(chuàng)造力再創(chuàng)造價(jià)值,跟以往的模式有所不同,所以成本會(huì)更低,利潤(rùn)會(huì)更高,無(wú)非是你如何找到社區(qū)的商業(yè)模式,這是非常關(guān)鍵的。
主持人:現(xiàn)在天涯最重要的任務(wù)就是要把它的商業(yè)模式充分地挖掘。
邢明:找到、挖掘、到位。下面是一個(gè)執(zhí)行的問(wèn)題。
主持人:由于時(shí)間的關(guān)系,今天的聊天差不多就要結(jié)束了,非常感謝邢總跟尹生來(lái)聊商業(yè)化的話題。因?yàn)榇_實(shí)對(duì)于很多國(guó)內(nèi)的社區(qū)來(lái)說(shuō),應(yīng)該說(shuō)天涯都是一個(gè)比較好的案例,大家都可以從中得到一些借鑒。今天的聊天就到此結(jié)束,謝謝諸位。
尹生:謝謝大家!
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