藝龍全面撤出度假市場
早在本月初就有消息稱藝龍要撤出度假市場,但一直沒有得到證實。記者昨天以游客的身份撥通了藝龍的報名熱線,語音提示“座席忙,請稍候”。
記者隨即又撥通了藝龍北京總部的電話,連續(xù)撥打負(fù)責(zé)媒體的公關(guān)部電話均無人接聽。記者隨后又撥通了藝龍總部客戶中心的電話,當(dāng)記者要求預(yù)訂度假產(chǎn)品時,一位工作人員明確告訴本報記者,“度假產(chǎn)品全部取消,只能預(yù)訂機票和酒店了。”該工作人員還表示,從7月份開始就已經(jīng)正式取消了度假業(yè)務(wù)。
攜程對藝龍退出表示惋惜
藝龍撤出度假市場,讓其競爭對手?jǐn)y程興奮不已。昨天下午,記者收到了攜程一份以《攜程高層揭示其度假業(yè)務(wù)成功三要點》打題的新聞稿,對藝龍的退出表示惋惜。
專家認(rèn)為,游客對傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)的慣性心理,對攜程、藝龍在線度假業(yè)務(wù)這樣的新起之秀的壓力很大。與傳統(tǒng)旅游服務(wù)商搶奪客源需要先培養(yǎng)游客的消費習(xí)慣,藝龍退出度假業(yè)務(wù),使得培育這塊市場的難度加大,因此對攜程而言,也是一個打擊。
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