昨日下午,神州數(shù)碼創(chuàng)新科技周開幕,郭為在隨后舉行的媒體見面會(huì)上說,神州數(shù)碼將在未來3至5年內(nèi)布局,使得神州數(shù)碼從一個(gè)以產(chǎn)品為中心的公司變成以客戶、以服務(wù)為中心的公司。
目前,神州數(shù)碼將其業(yè)務(wù)劃分為三大塊——占據(jù)絕大部分銷售收入的分銷、系統(tǒng)集成、IT服務(wù)。
系統(tǒng)集成與IT服務(wù)以客戶及服務(wù)為中心“名正言順”,以IT消費(fèi)類通用產(chǎn)品為主的分銷如何能轉(zhuǎn)型為賣服務(wù)?
郭為認(rèn)為,賣服務(wù)是大勢(shì)所趨,將來普通消費(fèi)者的需求也不再是一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,而是一種服務(wù),一種解決方案;神州數(shù)碼也會(huì)帶著旗下的分銷商、經(jīng)銷商一起轉(zhuǎn)型為賣服務(wù)的公司。
郭為說,6年前神州數(shù)碼的轉(zhuǎn)型是從純硬件公司轉(zhuǎn)型為開始布局軟件,現(xiàn)在是從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為賣全套解決方案,賣服務(wù)。
為了應(yīng)對(duì)賣服務(wù)的轉(zhuǎn)型,神州數(shù)碼的三大虛擬子公司分別針對(duì)不同群體的客戶提供解決方案(服務(wù))。其中,高級(jí)副總裁陳勇執(zhí)掌的IT服務(wù)集團(tuán)針對(duì)大型行業(yè)客戶、副總裁閆國(guó)榮率領(lǐng)的系統(tǒng)科技公司針對(duì)大型企業(yè)客戶、高級(jí)副總裁毛向前領(lǐng)導(dǎo)的科技發(fā)展公司則瞄準(zhǔn)個(gè)人及中小企業(yè)。
為了印證全面轉(zhuǎn)型賣服務(wù)的戰(zhàn)略,郭為透露,目前公司9000人中隊(duì)伍中,50%為技術(shù)開發(fā)人員,開發(fā)水平達(dá)到了CMMI4級(jí)水平,還在開幕上集中發(fā)布了面向電信、金融、稅務(wù)、政府以及中小企業(yè)等行業(yè)客戶的五大服務(wù)解決方案,分別為面向現(xiàn)代銀行業(yè)的ModelBank、稅務(wù)Sma@rtIEDP解決方案、Sma@rtGovernment區(qū)域政府解決方案、iMIAS移動(dòng)信息化應(yīng)用解決方案和SaaSBB軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)五大解決方案。其中的SaaSBB.com也是首次針對(duì)中小企業(yè)提出解決方案。
郭為還透露,神州數(shù)碼2006年財(cái)年的IT服務(wù)虧損,“今年肯定不會(huì)虧損”。可能也正是因?yàn)镮T服務(wù)良好的發(fā)展勢(shì)頭讓神碼決定全面轉(zhuǎn)型賣服務(wù),也將2007年財(cái)年的預(yù)期收入調(diào)高至330億港元,增長(zhǎng)率達(dá)30%,比2006年的增長(zhǎng)率28%高出2個(gè)百分點(diǎn)。(牛立雄)
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