鼎好二期創(chuàng)新規(guī)劃
自鼎好宣布二期工程開工,招商工作就備受關(guān)注。鼎好業(yè)務(wù)總監(jiān)李忠晉介紹說:“這是因為鼎好二期有更創(chuàng)新的規(guī)劃,廠家、經(jīng)銷商看好我們,消費者在鼎好將會享受到更加舒適、便捷的服務(wù),購買到更加豐富、實惠的IT產(chǎn)品。”據(jù)記者了解,鼎好二期在一期的經(jīng)驗上對鋪位進(jìn)行規(guī)劃,根據(jù)渠道的需求,加大專賣店的比例,在B1至1層開辟了復(fù)式旗艦店,不僅對廠商形成了較大的吸引力,也使鼎好的整體形象大幅提升,購物環(huán)境也煥然一新。
地下二層的手機和游戲?qū)^(qū)是鼎好二期另外一個重要賣點。據(jù)內(nèi)部人士透露,鼎好手機超市借鑒了國美、大中的經(jīng)營管理方式,同時結(jié)合中關(guān)村的優(yōu)勢,將“物美、價廉、類全”做到了一個新的境界。“我們把手機、游戲?qū)^(qū)打造成了一個時尚超市!崩钪視x說,“地下二層是地鐵商業(yè)區(qū),所以我們把它打造成展示鼎好的窗口,4號線開通以后,每天都會有很多人通過這個窗口進(jìn)入鼎好,從而給鼎好帶來更大的人流量”。
規(guī)范商場誠信經(jīng)營
由于電子商場對商家的控制有限,如何規(guī)范誠信經(jīng)營問題一直是傳統(tǒng)賣場面臨的重要問題。李忠晉說:“我們做過誠信經(jīng)營方面的統(tǒng)計,大概一半以上的事件在寫字間里發(fā)生。我們的做法是直接把手扶梯和寫字間連接起來,這樣就縮短了寫字間和賣場的距離,讓整個展廳更加通透。寫字間設(shè)計成門對門的方式,讓顧客更有安全感。這樣,商家經(jīng)營得好會吸引更多回頭客,商家的不良經(jīng)營也會有較大的風(fēng)險!
鼎好早在2006年初就打造了國內(nèi)首家專業(yè)維修城———中關(guān)村維修城,并首次在IT行業(yè)內(nèi)提出并實現(xiàn)了“IT行業(yè)4S店”的全新概念———Show展示、Specialty專業(yè)、Sale銷售、Service服務(wù)。不僅完善了鼎好自身,也為眾多行業(yè)兄弟樹立了以更新觀念服務(wù)消費者、經(jīng)銷商的典范,使IT行業(yè)售后服務(wù)正式實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化、有形化、規(guī)范化和價值化,為中國其他IT產(chǎn)品集散地,提供了一條可行的發(fā)展思路,有助于整個中國IT市場的成長和發(fā)展。
升級傳統(tǒng)IT賣場
鼎好二期在經(jīng)營布局上進(jìn)行了大膽的人性化設(shè)計,為商家和消費者提供了更為周到的貼心服務(wù),二期的整體設(shè)計是按照現(xiàn)代購物中心的規(guī)劃理念,再次將傳統(tǒng)IT賣場升級換代,同時又與消費者的需求完美結(jié)合。
鼎好二期的6層開辟了面積達(dá)1500多平方米的戶外活動場所,相當(dāng)于4個籃球場那么大,是中關(guān)村最大的“空中活動場”。鼎好工作人員介紹說,中關(guān)村經(jīng)常舉辦新品發(fā)布會、路演等活動,但中關(guān)村本來人就非常多,交通擁堵,如果舉辦活動,經(jīng)常使道路堵塞!翱罩谢顒訄觥笨梢耘e辦不同規(guī)模、不同類型的活動,還可以為消費者提供更大的休息空間,同時也能呼吸新鮮空氣。鼎好此舉受到了商家極大的歡迎,某國際電腦廠商負(fù)責(zé)人說:“我們非?春眠@個空中活動場所,這是鼎好的一個創(chuàng)舉!
鼎好二期在6層針對專業(yè)人士開辟了攝影器材城和投影城,這是中關(guān)村唯一大規(guī)模的專業(yè)器材城。工作人員介紹說,購買這些專業(yè)器材的一般都是從事攝影等工作的專業(yè)人士,他們對產(chǎn)品體驗、產(chǎn)品種類和服務(wù)的要求都很高,所以鼎好二期專門開辟一個樓層。此外,二期B4~ B2層以及2~5層將和一期相連,滾梯設(shè)計為雙上雙下,并直達(dá)10層展示廳,為消費者購物提供了極大的方便。 文/圖 本報記者 孫尚偉
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