創新是科學技術發展的永恒命題，在社會生活日新月異的互聯網時代，創新顯得尤為重要。那么怎樣的創新才是真正對科技、對社會、對企業大有裨益的呢？
其一，創新不能拋棄精益求精的工匠精神 
在我們的傳統文化中對工作有這樣一種認知：勞心者治人，勞力者治于人。就是說腦力勞動者的地位高于體力勞動者，腦力勞動者管控著體力勞動者。但在互聯網時代，這種差別正在消失，知識變得越來越容易獲取，而掌握了某一門手藝的工匠逐漸成為高薪勞動者。當然，新時代的工匠也越來越有知識，能夠利用現代的各種高科技工具，他們是動手實踐的知識工作者。在他們身上體現的工匠精神是指在各個領域堅持精益求精地完善產品的精神，精心生產出一款有質感的襯衣和寫出一個匠心獨具的電影劇本都是工匠精神的體現。 
工匠精神須能夠對一件事情持續地做、系統地做、用心地做。這樣的創新能讓產品在某一領域保持領先地位，長期立于不敗之地。長期堅持改良某一件產品可以產生非常重要的創新，可能在產品性能上取得重大突破。這在哲學上稱之為從量變到質變的飛躍，在量積累到一定的程度，就可能發生質的躍升，從一種狀態躍升到另一種狀態。這就如同我們日常生活中的燒開水，當水溫增加到100℃時，水就開了，液態的水變成了氣態的水蒸氣。傳統意義上的工匠出現在制造業領域，而且很多工作需要手工完成。北京同仁堂是全國中藥行業著名的老字號，是我國工匠精神的一個代表。創建于1669年的同仁堂，300多年來一直恪守著這樣一個古訓：“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”。這種堅守產品品質的工匠精神是同仁堂長盛不衰的秘密。互聯網時代的企業處在玻璃房里面，消費者更容易了解企業的產品品質。只有堅持工匠精神，打造優質產品，才能獲得消費者的信賴。 
其二，創新要保證簡約極致的用戶體驗 
越來越多的人有這樣一個習慣：一遇到不懂的問題就上百度搜一下。這正如百度的廣告詞：百度一下，你就知道。百度搜索在中國搜索市場上占據著絕對的優勢，它已經成為人們上網基本都要使用的工具。百度的快速發展得益于百度堅持的一個理念：讓用戶的需要得到更簡便快捷的滿足。百度認為，在信息傳遞的過程中，哪怕是0.01秒的延宕或是多一步細小的操作，都可以讓使用者放棄搜尋的努力。百度在產品的設計和研發中竭盡全力讓用戶感到簡單和便捷，就是對電腦和互聯網知之甚少的人，也能輕松地使用百度搜索。“讓產品簡單、再簡單”是百度產品體系所尊崇的信條。 
互聯網的發展讓消費者掌握了越來越大的話語權，尤其移動互聯網能使消費者的聲音迅速擴散，甚至可以集體發聲，形成強大的輿論力量。作為“上帝”的消費者能懲罰產品和服務不佳的企業，也能獎賞產品和服務優良的企業。用戶一旦感受到自己享受的產品和服務優良，甚至只是有所改善，他們也會曬出自己的好感，從而使得企業的好名聲得到迅速傳播。
當然，互聯網+時代創新需要關注用戶體驗并不意味著只是跟隨用戶的需求亦步亦趨，還要能站在用戶的角度去想問題，將產品的微創新走在用戶的前面，開發出超出用戶意料的產品。1982年，在蘋果辦公室的喬布斯被問到是否做市場調查時，他回答說：“不，因為人們不知道他們想要什么，直到你把它擺在他們面前。”馬化騰和周鴻祎都有一個非正式的職務，他們分別是騰訊產品和奇虎360產品的首席體驗官，很多簡約極致的用戶體驗設計就是他們自己提出來的。簡約極致的用戶體驗深受廣大消費者的青睞，誰的用戶體驗好，誰就能獲得和留住更多的用戶。
其三，創新也要打造產品人格化的人文情懷 
微創新要求的工匠精神和用戶體驗賦予了產品人格化的人文情懷。打造人格化、有情懷的產品已經成為一種時尚，。產品人格化其實長久地存在于我國的自然經濟時期，比如王麻子剪刀、張三膏藥等等。因為在自然經濟社會里，產品的生產能力和消費范圍都有限，人們更多地把自己的產品賣給熟人。產品人格化既是產品品質的承諾，也是產品營銷的需要，能讓人一提及某商品，就想到去某個商家那里買。進入工業社會之后，產品被成批量標準化地生產，海南的花卉可能會運送到北京去賣。買方和賣方是見不到的，產品人格化不是那么必要。而今天的互聯網時代，由于網絡直銷、大數據分析等營銷手段的應用，在某種程度上又將我們從陌生人社會帶回了熟人社會。而且，相比自然經濟時期的熟人社會，今天的產能明顯過剩，人們對產品的品質和文化內涵要求更高。產品的價格高低不再那么重要，而產品本身包含的人文情懷越來越受到消費者的追捧。  
太陽每天都是新的，在科學技術日新月異、市場環境瞬息萬變的互聯網時代，企業要隨時調整自己的發展策略和管理方式，時時處處進行產品的微創新。但太陽底下又沒有新鮮事物，創新需要具備的工匠精神、用戶體驗和人文情懷是不變的。在“互聯網+創新創意人才培養”模式下，創新潛藏著無限的可能，昭示著整個時代的蓬勃生命力。互聯網將會是一切的未來，未來的一切！

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